Za co zapłaci konsument przy zwrocie towaru zakupionego przez Internet?

Pani Krystyna zdecydowała się na zwrot towaru zakupionego poprzez Internet. Pyta, czy sprzedawca zwracając cenę zakupu, musi oddać również koszty przesyłki.

TAK. Ale tylko wówczas, gdy pani Krystyna skorzystała z najtańszego sposobu dostawy towaru. Jeżeli wybrała droższy, to sprzedawca nie ma obowiązku zwrócić różnicy. Poza ceną towaru doliczy do zwracanych pieniędzy koszty najtańszej przesyłki. 
Podstawa prawna art. 33 ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta  ( Dz.U. poz.827 )
 

« wstecz

Newsletter