Czy paragon jest niezbędny do złożenia reklamacji?

Aby skutecznie złożyć reklamację, konsument musi udowodnić sprzedawcy, że towar nabył w danym sklepie i po konkretnej cenie. Może to wykazać na wiele sposobów, między innymi przedstawić świadków zakupu reklamowanego towaru, przedłożyć wydruki z kart płatniczych lub wyciągi z kart kredytowych. Niemniej najbardziej przekonującym i niepodważalnym dowodem zakupu jest paragon. Złożenie reklamacji jest znacznie prostsze, jeśli nim dysponujemy.

Elżbieta Staszak-Małecka

  • elzbieta strzalek malecka

« wstecz

Newsletter