Czy można fotografować towary w sklepie?

Ostatnio konsumentka zadała mi pytanie, czy można wykonać zdjęcia produktów w markecie. Gdy zrobiła taką fotografię, ochrona sklepu zażądała usunięcia zdjęcia z telefonu.

Każda placówka handlowa jest miejscem publicznym, ogólnie dostępnym, nawet jeśli jest własnością prywatną. Gdy jest otwarta, konsument ma prawo wejść do niej, obejrzeć towary, porównać ceny, zapytać o ich właściwości. W wykonaniu fotografii, które mogą ułatwić zakup nie ma nic niewłaściwego ani niepokojącego. Taki zakaz nie ma umocowania w przepisach prawa. Nie można też żądać usunięcia zdjęć. Telefon czy aparat fotograficzny są własnością klienta i on decyduje o tym, które zdjęcia chce zachować, a które usunąć. Gdyby taki problem się pojawił i ochrona by żądała usunięcia zdjęć, można zapytać ochroniarza czy sprzedawcę o podstawę prawną żądania. Warto też pamiętać, że regulamin wewnętrzny sklepu nie jest w tym zakresie wystarczającą podstawą. 
 

Podstawa prawna: Kodeks cywilny (Dziennik Ustaw z 2017 roku pozycja 459).